Experiencias pesimas no he tenido realmente, pero si he tenido varios disgustos mas que todo en restaurantes donde voy, como por ejemplo una vez llegue con mi familia a uno, no recuerdo como se llamaba, la cuestion fue que llegamos y fuimos a la mesa, nos sentamos y masomenos duramos como 20 minutos ahi esperando a ser atendidos, tanto fue lo que esperamos que mi papá decidió que mejor nos fueramos y ni cuenta se dieron pues la verdad eso si me parece aparte de mal servicio tambien falta de respeto, después lo típico, que le meten un producto más a la factura o le alteran el precio a lo que compras o que pides una cosa y te completamente otra... Y para finalizar a mi hermano una vez que andaba trabajando paso a una soda y pidio un pinto el cual venia premiado con una cucaracha, osea aparte de asqueroso demasiado malo el menejo del aseo...
Con todas estas experiencias opino que mi *Regla de Oro* sería, " Aseo y Honestidad antetodo y porsupuesto un excelente trato a los clientes".
Terrible Mary, pos he de contarte lo sucedió a mi familia, hace unos años fuimos a un restaurant a comer mis hermanas /o y papi. Casi al final de que una de mis hermanas concluyera su comida encontró la mitad de una cucaracha en su plato, ja ja ja y para colmo precisamente ese día estaban haciendo una encuesta sobre la calidad del servicio. Has de imaginar las quejas y recomendaciones de mi hermana. Y la mayor que era cliente frecuente en ese lugar, asegura que aún hoy puede encontrar tiquetitos de almuerzo gratis que le dieron con tal de resarcir el daño.
ResponderEliminarEn fin, el servicio al cliente va más allá de atender bien a las personas, implica un manejo adecuado de los productos, higiene y aseo.
Uy ni chiquillas guacala q mal!! X dicha a mi nunca me ha pasado nada con animales o insectos... Y espero q no me pase!! Lo q es con comidas es muy delicado y hay q tener mucho cuidado!! deberían de denunciar esos lugares xq sea como sea eso debe ser debidamente regulado..!!
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